Cliente
Floky
Settore
Abbigliamento tecnico e prodotti biomeccanici
Servizi
Consulenza digitale, UX Design, Product Design, ERP su misura
Link
Sito web
Il progetto
Floky è un’azienda nata nel 2018 che produce capi di abbigliamento tecnologicamente avanzati, con una crescita estremamente rapida: da 200K a oltre 6 milioni di fatturato annuo.
L’espansione ha superato la maturità tecnologica dell’azienda, generando forti criticità operative.
Dopo esperienze software negative, il cliente arriva con alta aspettativa, preoccupazione e urgenza, e la necessità di digitalizzare progressivamente l’intera azienda partendo da ordini e magazzino.
Quando la crescita supera i processi, il rischio non è vendere meno, ma perdere il controllo.
Problemi
- Analisi & Definizione
- Crescita rapida non supportata dai sistemi → Analisi completa dei flussi B2B e B2C
- Strumenti separati e disallineati → Mappatura delle fonti dati (Shopify, Excel, fatturazione)
- Precedenti esperienze fallite → Approccio consulenziale, guidato e progressivo
- Cliente sotto pressione → Definizione di roadmap chiara a step
- Progettazione & Sviluppo
- Ordini B2C e B2B gestiti separatamente → Zenithar come collettore unico degli ordini
- Magazzino non allineato → Sincronizzazione stock in tempo reale
- Ordini B2B gestiti manualmente → Gestione ordini diretti in ERP
- Documenti distribuiti su più sistemi → Centralizzazione di DDT, fatture e documenti di spedizione
- Elevati volumi B2C → Integrazione Shopify + ShippyPro
- Validazione & Evoluzione
- Rischio di overselling → Alert di riordino e controllo giacenze
- Mancanza di visibilità operativa → Stati ordine e dashboard
- Produzione non ancora digitalizzata → Progettazione Step 2 per ciclo produttivo
- Esigenza di scalabilità → Architettura pensata per evolvere su produzione e conto
Soluzioni
Collettore ordini B2B e B2C
Gestione magazzino unificata
Alert riordino e sotto-scorta
Stati ordine e tracciamento completo
Scarico automatico giacenze
